Wybór wykonawcy ogrzewania podłogowego - tabela

Wybór wykonawcy ogrzewania podłogowego to decyzja na lata –  rury zostaną zalane betonem i ewentualne poprawki będą boleć i kosztować. Poniżej znajdziesz zestawienie trzech najczęstszych opcji: ekotak (firma wyspecjalizowana), dużych graczy rynkowych oraz lokalnego fachowca.

  ekotak (firma specjalistyczna) Duże firmy ogólnopolskie  Hydraulik lokalny
Cena ✔ Niższa/średnia (płacisz za projekt i system, ale to opłata za jakość). Mamy filozofię budowania skali na niższej marży -  “małą łyżeczką, ale często” . ✖ Najwyższa (duże koszty marketingu, biur oraz struktur). ✔ Niższa (często brak kosztów dodatkowych, ale często dochodzą koszty poprawek).
Transparentność oferty ✔ Oficjalny konfigurator cen, szczegóły zawarte w umowie - brak rozbieżności. ✖ Prawie zawsze oferty oględne - bez szczegółów (np. brak nazwy producenta elementów), co za tym idzie duże niejasności. ✖ Często oferty oględne - bez podania szczegółów lub przedstawianie tańszych rozwiązań jako premium.
Wiedza montażowa ✔  Wysoka, firmę prowadzą inżynierowie pracujący wcześniej w firmach technologicznych typu Panasonic. ✖ Zróżnicowana, często nastawienie na tańszych pracowników od razu po studiach lub stażystów. ✖ Zróżnicowana, najczęściej wiedza jest uboga, ale zdarzają się posiadający wiedzę hobbyści dotyczącą jednak jednego rodzaju instalacji.
Kompleksowość ✔  Ze względu na spory skład, właściciele podzieleni są obszarami technologicznymi. ✖ Często kompleksowość ograniczona o instalacje niskomarżowe jak ogrzewanie podłogowe czy instalacja wodno-kanalizacyjna. ✖  W ofercie często jest kompleksowo, ale specjalizacja jest na jednej czy dwóch instalacjach, reszta jest wykonywana bez odpowiedniej wiedzy i uprawnień. Jeden człowiek nie ma czasu zdobycie wiedzy specjalistycznej w każdym zakresie.
Uprawnienia ✔ Pełne (uprawnienia projektowe i instalacyjne). ✖ Pełne (jednak często podwykonawcy). ✖ Najczęściej brak odpowiednich uprawnień w nowoczesnych technologiach.
Dokumentacja ✔ Kompletna: projekt, próba szczelności, protokół. ✖ Kompletna, seryjna, często cyfrowa. ✖ Często tylko faktura lub "ustne ustalenia", bez dokumentacji gwarancyjnej.
Jakość ✔  Wysoka (staramy się, aby Nasi Klienci byli zadowoleni z wykonanych usług). ✖  Losowa (w zależności od podwykonawcy). ✖ Loteria – może być dobra jeśli chodzi o jedną instalację, ale przy komplecie instalacji może być to losowe.
Długość gwarancji ✔ Systemowa - nawet 10 lat (zgłaszane gwarancje u producentów). ✖ Standardowa, korporacyjna, ciężkie uzyskanie roszczeń gwarancyjnych. ✖ Często “gwarancja ustna” bez gwarancji pisemnej.
Czas reakcji serwisu ✔ Szybki (dedykowane ekipy serwisowe - do 24h w kluczowych awariach). ✖  Średni (procedury, infolinie oraz odległość wykwalifikowanego serwisu, na miejscu firmy podwykonawcze nie zajmujące się serwisem). ✖ Szybki (jeśli odbierze telefon - brak zastępowalności oraz często brak kompetencji do serwisowania).

Podsumowanie

ekotak (firma specjalistyczna)

Jesteśmy lokalną, ale poukładaną firmą zatrudniającą wykwalifikowanych pracowników z doświadczeniem pracy u największych producentów branży grzewczej (np. Panasonic pompy ciepła).  Jesteśmy najlepszą opcją dla osób, które chcą mieć najlepszy stosunek jakość/cena oraz profesjonalne inżynierskie podejście do tematu. Mamy filozofię “jedzenia małą łyżeczką”, tzn. utrzymujemy niskie marże na instalacjach, ale staramy się robić ich dużo i efektywnie.

Duże firmy ogólnopolskie 

Marketingowo top półka. Występują jednak tylko dwa modele takich firm:

 -  Praca na lokalnych podwykonawcach - niestety to loteria, szukanie przez te firmy najniższej ceny usługi przez co jako inwestor często nie uzyskujesz odpowiedniej jakości wykonanych prac. 

- Długie dojazdy z bazy firmy - o ile Państwa inwestycja jest blisko siedziby takiej firmy, ma szansę to zadziałać, jeśli jest daleko - na zgłoszenie serwisowe można oczekiwać zbyt długo.

Hydraulik lokalny

Loteria na kogo się trafi i jak zostanie to wykonane. W starszych technologiach jak kotły, które wybaczyły błędy montażowe nie miało to większego znaczenia.  W tym przypadku błąd w ułożeniu, projektowaniu choćby ogrzewania podłogowego może skutkować niemożliwością lub bardzo zwiększonymi kosztami eksploatacji oraz niedochowaniu warunków gwarancyjnych producenta urządzenia grzewczego.